Rogers fait appel aux services de l’agence de traduction CTC depuis mai 2004 et est extrêmement satisfaite de la qualité des traductions reçues. Dans un monde où les relations d’affaires sont de plus en plus impersonnelles et où l’on transige surtout par courriel, la grande disponibilité de l’équipe de CTC et son temps de réponse rapide assurent des échanges humains et une excellente relation professionnelle.
Kélig Glorennec
Directrice, Services linguistiques, Rogers
J’ai connu CTC à ses débuts, en 1996. Près de 20 ans plus tard, après des centaines de contrats, je peux dire que cette équipe m’en a mis plein la vue. Fine compréhension des mandats, démarche rigoureuse, jugement, rapidité d’exécution et engagement sans pareil ne sont que quelques-unes des qualités de cette équipe aux talents multiples. Il m’est arrivé de mettre d’autres fournisseurs à l’essai, mais je n’ai jamais trouvé mieux ailleurs. Qui plus est, toutes les entreprises à qui j’ai recommandé les services de CTC au fil des ans m’ont toujours remercié de leur avoir déniché un fournisseur aussi sérieux.
Carlo Tarini
Président
Impact Communication-Marketing
Je travaille avec CTC depuis 2006 et j’ai toujours été extrêmement satisfait du service et des résultats obtenus. Les textes sont toujours précis, appropriés, élégants. L’équipe est toujours courtoise et réagit rapidement en cas d’urgence. C’est sans aucune réserve que je recommande les services de CTC traduction.
Laura
Directrice des communications
Vichy Laboratoires & La Roche-Posay Laboratoire Pharmaceutique
CTC est depuis huit ans partie prenante de nos communications internes (notes de service, bulletins, présentations de la direction, etc.) et externes (outils de vente, site Web, publicités et autres) dans les deux langues officielles. Cette équipe a su s’adapter tant à nos échéanciers serrés qu’à nos budgets souvent limités. Elle est toujours là lorsque nous avons besoin d’elle et les résultats sont toujours à la hauteur de nos attentes élevées.Merci à Éric et à toute son équipe.
Martin Lamothe
Directeur, Marketing
Protectron
Le service offert par CTC est chaleureux et surtout, l’équipe comprend très bien les besoins de ses clients. Comme les traducteurs de CTC comprennent le message (la lettre et l’esprit) et qu’ils maîtrisent la terminologie, ils produisent des traductions de toute première qualité. J’ai travaillé pour de grandes entreprises canadiennes et des multinationales et je me suis souvent retrouvée à la dernière minute avec des documents anglais qui devaient être traduits vers le français en mode urgence, pour le grand public ou nos communications internes. Chaque fois, l’équipe de CTC était là pour répondre à nos besoins et traduire nos documents en un temps record.C’est un réel plaisir de travailler avec CTC. Éric Plante et son équipe offrent un service à la clientèle exemplaire.
Merci Éric pour toutes ces années d’excellent service, c’est un réel plaisir de transiger avec toi et ton équipe !
Nancy Beaulieu
Chef, Ressources humaines
Sandoz Canada inc.
J’ai eu l’immense plaisir de travailler avec Éric Plante et CTC pendant quatre ans. J’étais alors responsable du déploiement à grande échelle − et sous forte tension − de plusieurs programmes de ressources humaines auprès de groupes qui pouvaient compter jusqu’à 30 000 employés. Aujourd’hui, je puis dire qu’Éric et son équipe ont le souci permanent d’offrir au client un service de qualité supérieure, ainsi qu’une remarquable aptitude à collaborer à l’évaluation et à l’exécution de travaux de toute taille. CTC consacre le temps qu’il faut pour bien comprendre les entreprises de ses clients, leur style de communication et leur culture. L’équipe réalise à tout coup des traductions incomparables. Je peux toujours compter sur CTC pour obtenir des versions de nos documents d’entreprise qui soient d’excellente qualité et bien reçues de notre personnel au Québec. Je n’hésiterai jamais à recommander vivement les services de cette belle équipe.
Cindy Vienneau
Ex-gestionnaire
Ressources humaines et Projets,
Rogers Communications inc.
CTC nous offre un service hors pair adapté à nos besoins en matière de ressources humaines. Non seulement le service est-il ultrarapide, mais encore, la qualité des traductions est excellente. C’est un vrai plaisir de travailler avec Éric et son équipe. Mille mercis!
Catherine Tremblay
Conseillère RH
GMCR Keurig
Un service efficace et axé à 100 % sur la clientèle, voilà qui représente bien CTC. Votre souci de qualité et votre respect infaillible des échéances sont des facteurs très prisés dans un milieu où efficacité et rapidité vont de pair. Nous savons que nous pouvons faire confiance à vos traducteurs, car l’excellence est pour vous une priorité. Il est rassurant de pouvoir compter sur vous.
Pierre Payeur
Directeur, Gestion de fonds
Industrielle Alliance
J’étais cadre chez Rogers en 2006 lorsque nous avons retenu les services de CTC comme partenaire. Nous implantions alors un programme de formation en ligne bilingue pour 18 000 employés répartis dans l’ensemble du Canada. C’est dans ce contexte que CTC a traduit notre Code de déontologie à la fois en MS-Word et dans un module en ligne breveté, spécifique à cette tâche. Cette opération devait se réaliser à l’intérieur d’un échéancier très serré et nous a forcés à surmonter des difficultés techniques imprévues. Bien sûr, les services de traduction de CTC ont été excellents, mais ce qui fut vraiment exceptionnel, ce fut leur motivation à offrir un service à la clientèle hors pair et leur disposition à travailler à une solution non standard. Les grandes qualités de CTC : motivation, excellent rapport qualité-prix, respect des échéances, créativité.
Michael Filer
Directeur de projets, Formation et Développement
Bureau en gros
CTC nous a aidés à traduire d’imposants manuels de formation technique (canot et kayak) pour nos formateurs. Malgré l’ampleur de la tâche et les délais serrés, le travail a été effectué de façon professionnelle, dans le respect de la terminologie spécialisée et de notre glossaire interne. Bravo et merci à toute l’équipe !
Christian Bergeron
Rédacteur en chef
Mountain Equipment Co-op
« Nous sommes très heureux de notre collaboration avec CTC. Non seulement le service est-il rapide, mais encore, la qualité des traductions est excellente. C’est un vrai plaisir de travailler avec Éric et son équipe. Nous les recommandons vivement !
Muriel Austerlitz
Directrice, Communications
MITACS
FOURNISSEURS
Nous collaborons avec CTC quotidiennement depuis 2002, et nos rapports avec ce cabinet ont toujours été empreints de cordialité et de professionnalisme. Pour nous, CTC est plus qu’un simple client, c’est un véritable partenaire. Nous souhaitons poursuivre encore longtemps notre relation d’affaires avec l’équipe dévouée de CTC.
JPK
Ayant collaboré avec CTC à plusieurs reprises au cours des 10 dernières années, je peux témoigner de l’approche client de ce cabinet et de son souci de la qualité. L’équipe conçoit les communications dans un style tout à fait approprié et livre les messages aux publics cibles avec précision et perspicacité. Éric Plante et son équipe sont, dans tous les sens du mot, de vrais partenaires pour leurs clients. En particulier, Éric Plante est un authentique professionnel qui voit à ce que son équipe fournisse à chaque fois des traductions qu’il qualifie d’«enrichies». Clients sans discernement, s’abstenir !
GA
Pour moi, CTC est un modèle de rigueur. J’ai commencé à collaborer avec eux en 2002, alors que je n’étais encore qu’un vert rédacteur-traducteur fraîchement diplômé. J’ai eu la chance de me faire refiler les trucs du métier par Éric Plante qui, en retour, n’exigeait de moi qu’une chose : la qualité. Des menus détails de ponctuation jusqu’aux règles grammaticales les plus pointues, la rigueur est de mise pour tous les types de textes qui me sont soumis. À ma connaissance, peu d’entreprises s’astreignent à des standards aussi élevés que ceux de CTC. Ce sont des bêtes de traduction. (En plus, ils sont sympathiques.)
JFB
CTC Traduction est une entreprise ouverte, dynamique, professionnelle et bien gérée. C’est avec grand plaisir que je collabore aux nombreux projets qu’elle entreprend. Étant une jeune traductrice, j’accorde une grande valeur à la rétroaction précise que je reçois de CTC. Je suis aussi très impressionnée par la disponibilité des responsables, toujours disposés à répondre à mes questions. Tout cela me permet de m’améliorer. L’équipe me traite avec respect et prend le temps de bien communiquer les projets pour qu’ils se déroulent dans l’harmonie. Même en travaillant de chez moi, je fais vraiment partie de l’équipe !
ÉCG